Astian Labs
Eliminación de datos
Esta página explica cómo solicitar la eliminación de datos personales tratados por
ASTIANLABS S.A.S., RUC 0195181179001, en el sitio web, Astian Chat, WhatsApp Business,
automatizaciones, CRM, reportes e integraciones operativas.
Solicitar eliminación
Envía un correo a info@astianlabs.com con el asunto
"Eliminar mis datos". Incluye tu nombre, número de WhatsApp o correo relacionado,
el negocio o conversación a la que se refiere la solicitud, y una breve descripción
de los datos que deseas eliminar.
Podemos solicitar verificación razonable de identidad antes de procesar la solicitud.
Si los datos corresponden a una conversación con un negocio cliente, podremos coordinar
la respuesta con ese negocio como responsable del tratamiento.
Respuesta y excepciones
Eliminaremos o anonimizaremos los datos cuando proceda y no exista una obligación legal,
contractual, de seguridad, auditoría o defensa de reclamaciones que exija conservarlos.
Atenderemos la solicitud dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable.
Para más detalles sobre el tratamiento de datos, consulta la
Política de Privacidad.
